Retourneren
We willen dat je tevreden bent met je aankoop! Is je bestelling niet helemaal wat je verwacht had? Geen zorgen, je kunt deze eenvoudig retourneren of ruilen.
Retourvoorwaarden
✔ Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
✔ Het artikel moet in originele staat zijn.
✔ Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit.
✔ Retourkosten zijn voor eigen rekening
✔ Nadat we je retour hebben ontvangen, ontvang je binnen 5 dagen je geld terug, exclusief bezorgkosten.
Vul onderstaand formulier in om je retour aan te melden
Veel gestelde vragen over retourneren
Wat houdt de orginele staat in?
De orginele staat houdt in dat de kunstbloemen onbeschadigd en niet afgeknipt zijn.
Tot wanneer kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour aanmelden. Nadat je de retour hebt aangemeld, heb je nog 14 dagen de tijd om het pakket bij een zelfgekozen pakketpunt af te geven.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
Ja, de retourkosten zijn voor eigen rekening.
Kan ik een product ruilen voor een ander product?
Ja, dat kan! Vermeld in het retourformulier welk product je wilt ruilen en welk product je ervoor in de plaats wilt ontvangen.
